LEGAL REFERENCE

Terma yang mengawal akaun oribet

Terma & Syarat ini menerangkan cara akaun oribet anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup, termasuk akses kepada Live Football Odds, Dream Catcher, Aviator dan Royal Fishing di mana...

Kemas kini terma akaunAkses wilayah disokongRekod pembayaran tempatanSemakan keselamatan akaun
Terma yang mengawal akaun oribet

Apa yang anda setujui sebelum masuk

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

Saluran bantuan untuk isu terma

Jika anda tidak pasti maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum anda meneruskan aktiviti akaun. Pasukan sokongan boleh menyemak status akaun, menerangkan sebab dokumen diminta, dan membantu...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa log masuk, transaksi tertunda atau...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika isu terma memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau penerangan panjang. Sertakan ID...
Tiket akaun Buka tiket apabila anda mahu rekod bertulis tentang pertikaian klausa, perubahan butiran peribadi atau...
DATA AKAUN

Cara kami mengurus terma anda

Terma & Syarat ini juga menerangkan cara kami menjaga rekod yang menyokong keputusan akaun. Kami menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan log masuk, transaksi dan pematuhan operasi di wilayah yang disokong...

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, menyemak dan mengurus akaun anda. Terma ini menerangkan kategori data seperti nama, nombor hubungan, rekod log masuk dan transaksi yang berkaitan dengan perkhidmatan oribet.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengenali peranti dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan akses peranti. Jika kami mengesan log masuk luar biasa, Terma & Syarat membenarkan kami meminta pengesahan tambahan sebelum transaksi atau perubahan profil diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod akaun, sokongan dan pembayaran disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses mengikut proses dalaman.

Perubahan butiran

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda perlu dibetulkan, hubungi sokongan dari akaun yang sama. Kami boleh meminta bukti padanan sebelum perubahan direkodkan dalam profil anda.

Pertanyaan terma

Untuk soalan tentang tafsiran klausa, rujuk halaman ini dahulu dan hubungi kami dengan nombor akaun anda. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun, status wilayah dan klausa yang sedang berkuat kuasa.

Jawapan ringkas tentang hak akaun

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian oribet di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan aktiviti akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, transaksi atau keselamatan berubah. Versi baharu berkuat kuasa selepas dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap penerimaan terhadap klausa terkini.

Anda perlu memberi butiran yang tepat, menjaga akses log masuk dan memberitahu kami jika ada perubahan penting. Terma ini membenarkan kami menangguhkan fungsi tertentu jika data tidak padan atau semakan tambahan diperlukan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu sepadan dengan nama dan rekod akaun anda. Jika berlaku percanggahan, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum baki atau pengeluaran diproses.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, transaksi atau kewajipan operasi yang sah. Terma ini tidak membenarkan penjualan butiran akaun anda kepada pihak luar untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan rekod yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon atau transaksi. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan dibuat supaya rekod kekal tepat.

Jika akaun melanggar klausa, kami boleh menyekat fungsi tertentu, meminta pengesahan atau menutup akses mengikut keadaan. Anda masih boleh menghubungi sokongan untuk mendapatkan sebab tindakan dan langkah susulan yang tersedia.